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网站运维服务

华夏盛想网站运维包括日常维护、专题/子站建设、应急响应等8个方面,采取运维服务包的形式对外提供服务,具体内容如下。
1、日常维护服务

提供技术人员通过远程方式解决常见问题或用户需求,根据实际情况安排技术人员到现场工处理问题或进行新需求的实施。

2、网站常驻服务

提供模板开发人员到用户现场进行驻点维护,负责整个网站(群)技术保障。特点响应及时,在最短时间内了解用户需求及时做出修改调整。

3、专题/子站建设服务

针对用户需求,对专题或子网站进行内容梳理、栏目规划、美术设计、模板实施工作。

4、技术咨询服务

提供网站模板开发、公司各产品的操作使用、网站(群)实施、维护及操作系统、数据库方面的技术咨询。

5、应急响应服务

提供节假日应急响应服务,在此期间安排负责人及技术人员进行7×24小时值班,确保网站的正常运行。

6、系统维护服务

提供全面的系统维护服务,从网络层、数据层、应用层、WEB层,针对服务器操作系统、各相关应用系统及网站安全提供全方位的系统维护服务。

7、系统巡检服务

针对服务器操作系统、网站相关产品或系统及网站安全提供全面的巡检服务。

8、产品培训服务

提供公司产品的安装部署及操作使用培训,包括电子政务公共服务支撑平台、信息公开目录系统、互动交流平台、信息报送平台、访谈直播系统、网站群搜索系统等。